不動産コンサルティング業株式会社ボルテックス様

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不動産業界の常識を覆し、都心５区を中心としたオフィスビルをフロアごと、区画ごとに保有するという新たなビジネスモデル「区分所有オフィス®」を構築し、業界にイノベーションを巻き起こした株式会社ボルテックス。さらに、フロアを小口化した「Vシェア®」も展開しています。小口化のノウハウを反映させた新規事業の高級タイムシェア別荘「Seren Collective（セレンコレクティブ）」の予約システムは、予約ロジック部分での不具合発覚と、複雑な条件設定があるなかで、仕様のドキュメント不足という課題がありました。ヴェスのソフトウェア検証サービスを導入した背景と、その価値についてお話しいただきました。

株式会社ボルテックス
業務統括本部　業務本部
ソリューション統括部
想像戦略部　部長
藤原朋成　氏

株式会社ボルテックスデジタル
プロジェクトマネジメント部　部長
アカウントマネージャー
髙橋功二　氏

課題・問題のポイント

予約ロジック部分で不具合が発覚しリリース見送り
詳細設計書が不足したことで仕様が不明確になりテストの抜け漏れが発生

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解決のポイント

マトリックス表で仕様の不明点を整理し、質疑で解消して詳細設計を補完
予約条件の境界値を考慮したテスト観点の提案とテスト設計の実施
不具合が発見されていた予約ロジック部分のテスト網羅率を上げて品質を確保

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複雑な予約システムの境界値が整理しきれず、抜け漏れが発生

ヴェスの検証サービスを導入いただいた予約システムについてお聞かせください。

（藤原様）今回テストをお願いしたのは、新規事業の予約システムです。このサービスは、戸建ての別荘を12口で共同所有し、１口当たり年間２８泊利用できるというものです。個人所有の場合、年間利用日数が３０日前後というデータもあるなか、弊社が提供する希少な別荘を有効的に活用いただけます。予約システムは、宿泊券が翌年に繰り越せないなど、外部の予約システムのプラットフォームでは足りないため、自社独自の予約システムを開発いたしました。

ソフトウェアテストをアウトソーシングしようとお考えになった背景を教えてください。

Seren Collective MAPLE 外観 2023年11月撮影

（髙橋様）実は一度受入テストまで行ったのですが、品質に課題が残ってしまいました。開発と検証はそれぞれ別の会社で行っていましたが、開発側からの成果物である詳細設計書が無く、テスト担当者へのインプットが口頭になってしまいました。そのため抜け漏れが発生し、品質が上がらなかったのだと考えています。一度目の受け入れテストではリリースが難しかったため、改めてテスト会社を探すことになりました。

キーワードは「テスト観点」。ドキュメント不足への対処方法は？

なぜヴェスを選んでいただけたのでしょうか。

（髙橋様）選定の際、重要なキーワードとなったのは「テスト観点」でした。３～4社にお声がけさせていただいたのですが、ヴェスさんは細かい仕様の説明をせずとも、一般の宿泊予約システムとは違うことを理解し、見積段階からテスト観点のサンプルを提示してくださいました。また、インプット資料が少ないことから、少なからず仕様理解のためのやり取りが発生しましたが、コミュニケーションの取り方や言葉遣いなど、雰囲気が良かったという印象があります。
（ヴェス菱倉）予約は何日前まで可能か、何か月先まで予約ができるのか等、境界値の仕様を明確にするためマトリクス表を作成しました。インプット資料が少ない中で仕様理解に有効な方法だったと考えています。

ヴェスのサービスを利用いただいたご感想をお聞かせください。

（髙橋様）プロフェッショナルな対応で、良い仕事をしてくださったと感じています。
弊社が想定していたテスト観点とは全く異なる、普通なら気づきにくく見落としがちな問題点を発見してくださいました。特にロジックが複雑で、他の会社であれば「これくらいでいいだろう」と簡略化されがちな箇所をきっちりと詰めてくださり、さらにご提案も非常に分かりやすかったです。説明しやすいように表形式でまとめてくださるなど、丁寧な対応をしてくださったことが印象的です。
（藤原様）今回の予約システムでは、Seren Collectiveとして新たに作成した利用規約がベースとなっています。そんな中ヴェスさんは、利用規約全体を深く理解し腹落ちしないと気付かないような点にも的確な指摘をしてくれました。実際、弊社内でもこの仕組みを完全に理解している人はごく少数です。ヴェスさんの指摘内容は利用規約を理解したからこそできるもので、エンジニア力を感じました。

リリース後の展望について教えてください。

（藤原様）軽井沢の「Seren Collective MAPLE」を一棟目として、予約システムは2025年春頃のリリースを目標に進めているところです。今後は軽井沢を含むいくつかのエリアで水平展開を予定しております。Seren Collectiveとしての物件が増えてきたら、予約システムの機能を広げ、追加開発が必要になると想定しています。

今後ヴェスのサービスに期待することをお聞かせください。

Seren Collective MAPLE 内観 2023年11月撮影

（髙橋様）予約システムについては今後も検証フェーズは計画されていますので、その時には今までのご経験を活かしてご支援いただければと思っております。次のステップとしてはボルテックスの他の案件について、今まで弱いと感じていた受入れテストフェーズにもご提案をしていただき、品質確保のためご支援いただければと思っております。

ソフトウェア検証サービス

Seren Collective（セレンコレクティブ）について

Seren Collective（セレンコレクティブ）は、「区分所有オフィス®」を主軸に資産形成コンサルティングを行う株式会社ボルテックスが展開する共同所有ヴィラのブランドで、軽井沢を中心としたエリアに建つ希少性の高いシェアリング別荘です。Seren Collectiveの物件は、厳格な審査基準に基づいて選ばれた共同所有者によって共有され、これによりオーナー様は安心して資産を共有し、プライバシーが確保された空間でリゾートライフを楽しむことができます。ブランド名は、「Serenity（セレニティ）」という言葉からインスパイアされており、さらに「Serendipity（セレンディピティ）」の意味も込められています。オーナー様のご要望に応じたカスタムメイドのプログラムも提供されており、一流シェフによるシェフズ・テーブル・ダイニングや季節に応じたスポーツアクティビティなどが楽しめます。また、現代美術のキュレーターが厳選した美術品で彩られた文化的な雰囲気の中でご家族やご友人とともに過ごすことができる特別な空間を提供します。